Privacy
Privacyverklaring
STRIPELESS TIGER geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die we nodig hebben voor (het verbeteren van) onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden.
Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de aansluitende ontsloten dienstverlening van STRIPELESS TIGER onderdeel van JVDM-ONLINE. De ingangsdatum voor de onderliggende van deze voorwaarden is 22/11/2022, met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de gelijkwaardige van alle bruikbare versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens kunnen worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen we uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan en hoe we uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens.
Als u vragen heeft over ons privacybeleid kunt u contact opnemen met onze klantenservice.
Gegevensverwerking
Onderdeel kan u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn. Dat laatste geldt voor de volgende partijen/diensten:
- Bezorgpartners
- Leveranciers of reparateurs
- Productondersteuning
- Betaalpartners
- IT-dienstverleners
- De partij die onze reviews verzamelt
- Bestellen
- Bezorging
- Retour, garantie en reparatie
- Contact met de klantenservice
- Zakelijke bestellingen
Wij kunnen uw gegevens ook gebruiken bij een dubbel belang. In dit geval gebruiken wij uw gegevens om u een persoonlijke winkelervaring te bieden. Wij gebruiken uw gegevens voor:
- Reviews en klanttevredenheidsonderzoek
- Contact met de klantenservice
- Bezoek aan de website STRIPELESS TIGER
- Verbetering van onze webshops en service
- Je account
- Nieuwsbrieven en e-mail
- Acties
- Persoonlijk advies
- Social media
- Beveiliging
Betalingsverwerkers
Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en ondersteunende maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Mollie bewaart zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen. Alle bovenstaande genoemde dubbele met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn bovenstaande van toepassing op de onderdelen van Mollie's dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. Mollie bewaart uw gegevens niet langer dan de grond van de wettelijke termijn is toegestaan.
Verzenden en logistiek
PostNLWij maken gebruik van de diensten van PostNL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarom noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens delen met PostNL. PostNL gebruikte deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat PostNL onderaannemers inschakelt, stelt PostNL uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.
DHLWij maken gebruik van de diensten van DHL voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarom noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met DHL delen. DHL gebruikte deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat DHL-ondernemers inschakelt, stel DHL uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.
naWij maken gebruik van de diensten van bpost voor het uitvoeren van de leveringen. Het is daarom noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met bpost delen. bpost gebruikte deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat bpost-ondernemers inschakelt, stelt bpost uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.
Externe verkoopkanalen
Wij verkopen (een deel van) onze artikelen via het platform van Bol.com. Als u via dit platform een bestelling plaatst en deelt Bol.com uw bestel- en persoonsgegevens met ons. Wij gebruiken deze gegevens om uw bestelling af te handelen. Wij gaan met uw gegevens om en hebben passende technische en volgende maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofd gebruik.
Doel van de gegevensverwerking / algemeen doel van de verwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u krijgt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij deze gegevens gebruiken om - anders dan op uw verzoek - op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op de grond van de overeenkomst tussen hen en ons van een ed of wettelijke beantwoording.
Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening verder te verbeteren. Deze gegevens (bijvoorbeeld uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem) zijn geen persoonsgegevens.
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In mogelijke gevallen kan STRIPELESS TIGER/JVDM-ONLINE op grond van een bindende verklaring worden gehouden tot het delen van uw gegevens in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek van overheidswege. In een uitzonderlijk geval zijn wij gedwongen uw gegevens te delen, maar we zullen ons binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt daartegen verzetten.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u klant van ons bent. Dit betekent dat we uw klantprofiel bewaren totdat u kunt vaststellen dat u niet langer van onze diensten wenst te maken. Als u dit bij ons aantoont zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Op grond van toepasselijke administratieve verplichtingen dienen wij facturen met uw (persoons)gegevens te bewaren, deze gegevens zullen wij dus voor zolang de beperkte termijn wordt bewaard bewaren. Medewerkers hebben echter geen toegang tot uw klantprofiel en documenten die we naar de aanleiding van uw opdracht hebben vervaardigd.
Uw rechten
Op de grond van de gevonden Nederlandse en Europese wetgeving kunt u bepaalde rechten met betrekking tot de persoonsgegevens die door de namen van ons worden verwerkt, verwerken. We leggen u hieronder uit welke rechten dit zijn en hoe u zich op deze rechten kunt beroepen. Stuur ons in principe om misbruik om afschriften en informatie van uw gegevens te voorkomen, enkel naar uw bij ons bekende e-mailadres. In het geval dat u de gegevens op een ander e-mailadres of bijvoorbeeld per post wenst te ontvangen, zullen wij u vragen om te legitimeren. Wij houden een administratie bij van afgehandelde verzoeken, in het geval van een vergeetverzoek administreren wij geanonimiseerde gegevens. Alle afschriften en rapporten van gegevens ontvangen u in de machineleesbare gegevensindeling die wij binnen onze systemen verwerken. U heeft te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens op een afwijkende manier gebruiken.
Inzagerecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of deskundig herleidbaar zijn, te zien. U kunt een verzoek indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van alle gegevens met een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie inclusief wij deze gegevens hebben opgeslagen.
Rectificatierecht
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of deskundig herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek ingewilligd wordt, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken die betrekking hebben op uw persoon of bekwaam herleidbaar zijn, te snijden. U kunt een verzoek indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens tot u de beperking opheft niet langer worden verwerkt.
Recht op overdraagbaarheid
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij (laten) verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of bevoegd herleidbaar zijn, door een andere partij te laten uitvoeren. U kunt een verzoek indienen bij onze contactpersoon voor privacyzaken. U ontvangt dan binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek ingewilligd wordt, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres afschriften van alle gegevens over u die wij hebben verwerkt of in opdracht van ons door andere verwerkers van derden zijn verwerkt. Naar alle waarschijnlijkheid kunnen wij in een waarschijnlijk geval de dienstverlening niet langer voortzetten, omdat de veilige koppeling van databestanden dan niet langer kan worden gegarandeerd.
Recht van bezwaar en overige rechten
U heeft bezwaar gemaakt tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van STRIPELESS TIGER /JVDM-ONLINE. Als u bezwaar maakt, zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in de opschorting van de afhandeling van uw bezwaar. Is uw bezwaar gegrond dat wij afschriften en/of verslag van gegevens die wij (laten) verwerken aan uw ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken. U heeft het recht om niet aan een individuele beslissing of profilering te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op de manier waarop dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit goed is, neem dan contact op met de klantenservice.
Koekjes
Google AnalyticsVia onze website worden cookies geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als onderdeel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Deze verwerker is mogelijk verplicht op grond van inzage wet- en regelgeving inzage te geven in deze gegevens. Wij verzamelen informatie over uw surfgedrag en delen deze gegevens met Google. Google kan deze informatie verbinden met andere datasets die ontstaan en op die manier uw bewegingen op het internet volgen. Google gebruikte deze informatie voor het aanbieden van onder andere gerichte advertenties (Adwords) en overige Google-diensten en producten.
Cookies van derde partijenIn het geval dat softwareoplossingen van derde partijen gebruik maken van cookies staat dit vermeld in onze cookieverklaring.
Wijzigingen in de privacyverklaring
Wij behouden te allen tijde het recht onze privacyverklaring te wijzigen. Op deze pagina vindt u echter altijd de meest recente versie. Als de nieuwe privacyverklaring gevolgd heeft voor de wijze waarop wij gegevens hebben verzameld met betrekking tot uw verwerking, dan brengen wij u hiervan per e-mail op de hoogte.
© copyright JVDM-ONLINE B.V.